지난 2017년에 개소한 세지아 심리상담센터는 아이와 부모의 마음 건강을 돌보는 전문 심리상담센터로 단순 상담을 넘어 사회적 가치 실현까지 함께하는 곳으로 명성이 높다. 세지아 심리상담센터에서는 개인 상담, 부부 상담, 가족 상담, 아동 상담, 청소년 상담 등 전 연령에 걸쳐 모든 영역을 아우르고 있으며, 특히 발달 재활 서비스도 제공함으로써 장애 아동과 비장애 아동이 함께 어우러지는 공간으로 역할을 다하고 있다. 그 결과 세지아 심리상담센터는 2022년 법인 전환 및 예비사회적기업 지정을 거쳐 지난해 사회적기업으로 인증받으며 세상에 그 영향력을 더욱 확대해나가고 있다. 일자리 제공형 사회적기업으로 인증받은 세지아 오선영 대표는 실제로 취약계층 고용 창출 및 지역 사회복지 서비스 확대를 주요 목표로 하고 있으며, 이외에도 용인시사회적기업협의회 이사진으로 활동하며 사회적기업과 지역사회가 함께 발전해 나가는 상생의 공동체를 만들어 가는 데 역점을 두고 있다. 이에 세지아 오선영 대표는 최근 경기도의회 의장상을 수상하며 그간의 공헌을 공인받았다. 

고급스러운 인테리어 및 전문 심리상담으로 만족도 UP

오선영 대표는 ‘심리상담 기관은 환경이 좋지 않다’라는 인식에서 탈피하고자 고급스러운 인테리어로 2017년 세지아 심리상담센터를 개소하게 됐다. 당시로서는 이례적인 고급스러운 인테리어를 통해 내담자들은 자신이 소중한 사람이라는 사실을 다시금 느끼게 됐고, 17명에 달하는 각 분야 전문가들의 전문 심리상담이 더해지며 세지아 심리상담센터는 어느새 용인 지역을 대표하는 심리상담 기관으로 자리매김했다.

“세지아는 아동‧청소년‧성인‧가족 등을 대상으로 전문 심리 평가, 상담, 치료 프로그램을 운영하고 있습니다. 특히 발달장애, 또래 관계 문제, 부모 양육 코칭 등에 강점이 있으며, 아이의 문제를 ‘문제 행동’으로만 규정하지 않고 발달‧정서 전체 맥락을 이해하는 접근법으로 아이의 마음의 소리를 듣고 건강한 성장을 지원하고 있습니다. 또한, 세지아는 기업 상담 및 공공기관 워크숍 강의 등을 통해 상담 서비스의 외연 확장을 위해서도 최선을 다하고 있습니다.”

오늘날 일터는 단지 업무를 수행하는 공간을 넘어 사람의 시간과 감정이 가장 오래 머무는 장소라고 할 수 있다. 이에 세지아에서는 기업 상담을 통해 기업 구성원의 심리적 안녕과 조직의 건강한 성장을 견인하고 있으며, 이외에도 자기 이해와 감정 표현을 위한 미술 치료 키트 등도 출시하며 비즈니스 모델 확장을 통한 지속 성장을 꾀하고 있다. 그 일환에서 연내 확장 이전을 준비 중인 세지아 오선영 대표는 이를 통해 세지아 부설 요양센터를 설립하여 내년에는 시니어 분야에 사업을 더 집중하고 상담 마인드를 지닌 요양사들을 양성해나가겠다고 포부를 밝혔다. 

누구나 편안히 오갈 수 있는 세지아 될 것   

“복잡다단한 현대 사회에서 많은 분이 스트레스, 강박 등에 노출돼 있습니다. 이 상황에서 어떠한 고민을 혼자 생각하고 결단 내리면 좋지 않은 방향으로 흘러갈 때가 많습니다. 이런 때 AI와의 대화를 감정 표현과 유연한 사고를 돕는 가벼운 상담 채널로 활용해도 좋고, 저희와 같은 센터를 너무 어렵게 여기지 마시고 가볍게 들렀다 가는 곳으로 생각해주셨으면 합니다. 마치 옛날에 동네 미용실에서 괜히 수다 떠는 것처럼 심리상담센터도 많은 분이 그럴 수 있는 편안한 곳이 됐으면 좋겠습니다.”

상담에 대한 인식이 과거보다는 많이 개선됐지만, 여전히 부정적 인식이 있는 게 사실이다. 하지만 ‘상담은 나 자신과 더 건강하게 살아가기 위한 용기 있는 선택’이므로 1년에 한두 번이라도 심리상담센터에 방문하여 내가 요즘 잘 지내고 있는지 편안히 이야기 나눌 수 있는 문화가 조성되기를 바라는 세지아 오선영 대표. 앞으로도 그녀가 세지아의 시스템을 더욱 체계화함으로써 이곳이 더 많은 이들에게 편안한 행복을 선물해나가기를 기대해본다. 김성우 기자