피부희망코스메틱 뷰티인재양성교육센터 정지연 대표는 약 20여 년 전부터 지금까지 에스테티션으로 활발하게 활동하며 풍부한 경험과 노하우를 체득했다. 피부희망코스메틱 뷰티인재양성교육센터는 이러한 정지연 대표가 필드에서 고객들을 관리하며 얻은 각종 임상자료와 경험을 동료 원장들과 공유하고자 하는 선한 마음에서 비롯된 곳이다. 특히 이곳은 동종 업계 동료 원장은 물론 피부 관리 숍 오픈 준비에 어려움을 겪는 예비 원장 및 교육생들에게 상권 분석, 사업계획서 작성 등 창업컨설팅부터 고객과의 상담방법, 정확한 피부 판독을 위한 기초 피부, 색소 피부, 여드름 등을 공부하고 화장품 성분에 관한 교육 등을 제공한다. 여기에 인스타그램, 블로그, 유튜브 등 이 시대 필수인 SNS 홍보 마케팅 교육까지 진행하며 수강생의 높은 만족도를 견인하고 있다. 이렇듯 자신의 노하우와 연구가 담긴 테라피 교육을 아낌없이 전수하며 업계를 선도 중인 정지연 대표는 피부희망코스메틱 뷰티인재양성교육센터 대표임과 동시에 에끌라두 충북지사 대표, 아르코왁싱 충북교육센터 대표, 오그도아 충북지사 대표 및 온라인 총판, 아로샤 충북지사 대표, (사)국제미용문화교류협회 이사 및 충북지회 지회장 등을 맡으며 왕성한 활동을 펼치고 있다. 또한, 보스피부과 김홍석 원장과 업무협약을 체결하여 정기적인 교류를 잇고 있다.

5성급 피부희망 에스테틱 2개 지점 오픈 

“에스테틱은 아직도 그저 피부 마사지를 해주는 곳이라는 인식이 있는 게 사실입니다. 하지만 5성급 피부희망 에스테틱은 다릅니다. 16가지 피부 유형 별로 하나하나 최적의 솔루션이 들어갑니다. 즉, 5성급 피부희망 에스테틱은 한가지 솔루션이 아닌 디테일하고 세밀하게 다양한 테라피를 제공합니다. 그럼으로써 근본적인 원인을 해결하고 최대한 단기간에 고객의 피부 문제를 해결합니다. 감기약도 자신한테 맞는 약을 먹어야 낫는 것처럼 피부도 마찬가지입니다.”

5성급 피부희망 에스테틱은 최근 청주 옥산에 1호점을 오픈한 데 이어 세종 2호점을 열었다. 5성급 피부희망 에스테틱의 5성은 피부케어, 바디케어, 왁싱케어, 패디플래닝, 스킨플래닝 분야를 상징하는 5개의 별을 의미하며, 오감(시각, 후각, 청각, 미각, 촉각) 마케팅으로 에스테틱 숍에 방문한 고객이 한 곳에서 모든 관리를 받을 수 있게 시스템화했다. 이렇듯 이곳에서는 다양한 고객 맞춤 프로그램을 1:1로 제공하며, 관리에 사용되는 제품은 에끌라두, 오그도아, 아르코왁싱, 아로샤 등이다. 5성급 피부희망 에스테틱 공식 인증점은 SH 테라피 교육을 필수로 이수해야 개설할 수 있다. SH 테라피란 근육학, 피부 구조 등을 기반으로 연구 개발한 정지연 대표만의 테라피로 어려운 윤곽관리를 더욱 수월하게 접근하기 위하여 얼굴 근육을 이해하고 이를 테크닉으로 익힐 수 있는 테라피라고 할 수 있다. 특히 순환에 문제가 생기면 부종이 발생하는데 이 부분 역시 해부학 등 이론 교육을 토대로 인체 순환을 알게 돕는 교육을 진행하며 호평받고 있다. 이렇듯 더욱 전문화된 케어로 개개인에게 알맞은 정확한 솔루션을 제공하는 SH 테라피 교육을 수료한 뒤 5성급 피부희망 에스테틱을 개설한 원장에게는 이외에도 주기적인 테라피 교육과 마케팅 교육 등을 진행함으로써 그들이 최대한의 매출을 끌어낼 수 있도록 제시한다. 앞으로 정지연 대표는 5성급 피부희망 에스테틱 직영점을 오픈하여 교육 직후 매장 개업을 두려워하는 이들에게 실전 실습의 기회도 제공할 계획이다.

패밀리십 구축하여 상생 실천할 것 

“저는 한번 연을 맺으면 그 원장님을 끝까지 책임지려고 합니다. 약정서에는 여러 조항이 있고 몇 개월 이를 어길 시 계약이 해지되는 게 보통입니다. 그런데 각자 사람마다 다 사연이 있는 법입니다. 몇몇 조항이 왜 이뤄지지 않고 있는 것인지 파악하는 것도 저의 몫이고, 이를 바탕으로 그들을 다시 이끌어줘야 하는 게 더 바람직하다고 생각합니다. 실제로 그렇게 하여 1~2년 후에 매출이 급상승한 원장님들을 수없이 많이 봤습니다. 이렇듯 저는 원장님들과 단순 파트너십이 아닌 패밀리십을 구축하여 그들과의 상생을 실천하겠습니다.”

피부희망코스메틱 뷰티인재양성교육센터에서는 전국에서 모여드는 교육생들을 수용하기 위하여 지난해 센터를 확장 이전하였으며, 기본적인 교육 이외에도 바디 과정, 반영구, 네일아트 등 심화 과정도 별도로 진행하고 있다. 앞으로도 피부희망코스메틱 뷰티인재양성교육센터 정지연 대표가 5성급 피부희망 에스테틱을 5성급 고급 에스테틱 브랜드로 성장시킴과 동시에 더욱 왕성한 활동으로 에스테틱 업계의 큰 별이 되기를 기대해본다.