경기 오산시에 본사를 둔 공드림은 차별화된 시공과 기술력을 자랑하는 간접 조명 및 벽걸이 TV 설치 전문업체로 전문적인 시공 기술과 확실한 A/S를 바탕으로 최고의 고객 만족도를 제공하고 있다. 이렇듯 공드림의 성공적인 항해를 진두지휘 중인 신상준 대표는 자수성가로 이 자리까지 올라서 그 의미를 더한다. 물론 그는 코로나 팬데믹 등과 같은 위기도 겪었지만, 그때 조명을 접하게 되면서 인생의 전환점을 맞게 됐다. 조명을 보는 순간 운명적 느낌을 받았다는 그는 조명 설치부터 기본을 차근히 터득한 끝에 ‘벽걸이 TV와 공간 LED’라는 상호로 지인과 동업 후 자신만의 브랜드를 갖고 싶은 열망으로 독립해 공드림을 설립하여 오늘날에 이르렀다. ‘공을 들이다’를 슬로건으로 공간을 아름답게 꾸며내는 공드림은 공간에 대한 깊은 이해도와 탁월한 디자인 역량을 토대로 고객의 꿈을 현실로 만드는 것은 물론 LED 조명부터 벽걸이 TV, LED 시계, 콘센트 증설 등을 원스톱으로 시공하며 불경기에도 불구하고 지속 성장을 거듭하고 있다.
자체 설치팀·제품·쇼룸 보유해 신뢰도 UP
“공드림은 인테리어 간접 조명 설치를 주로 하는 회사로 설치팀이 외주 없이 전기팀, 도배팀, 목공팀 등으로 자체 운영하여 고객 여러분은 원스톱으로 한 번에 시공 받을 수 있습니다. 또한, 공드림은 설치뿐만 아니라 매입등, T5등, 마이크로센서, 무선스위치, 실링팬 등을 자체 브랜드로 제조 및 생산하여 고품질의 믿을 수 있는 제품을 합리적인 가격에 제공하고 있습니다. 여기에 더해 저희는 최근 오산 본사 인근에 쇼룸을 오픈하였습니다. 조명은 직접 보는 것과 말로만 설명 듣는 것이 그야말로 하늘과 땅 차이기 때문입니다. 이에 공드림은 고객 여러분이 직접 자신의 집에 설치될 제품을 눈으로 보면서 비교하고, 전문적 상담까지 한 번에 받으실 수 있도록 쇼룸을 만들게 됐고, 100% 예약제로 운영되어 30분마다 고객 한 팀에게 최고의 서비스를 선보이고 있습니다.”
공드림은 우수한 전문 기술력을 기반으로 무몰딩 우물천장, 목공 사각 우물천장, 목공 라운드 우물천장, 실링팬 설치 등을 전문으로 시공한다. 우물천장 세트를 예로 들면 상당수 업체는 자체 목수가 있지 않아 외주 목수를 부르게 되어 일주일가량의 시공 시간이 소요되곤 한다. 이에 반해 공드림은 자체 목공팀을 운영하여 3~5시간이면 우물천장 세트가 완성된다. 이뿐만 아니라 공드림은 뛰어난 사후 관리로도 명성이 높다. 공드림은 1년간 무상 A/S를 보장하고, 자체 A/S 전담팀도 운영 중으로 관리 접수 시 48시간 이내 해결을 원칙으로 한다. 여기에 더해 이곳은 자체 물류 시스템도 잘 갖춰져 재고 관리에서도 좋은 평가를 받는 것은 물론 대표 자신이 LG 가전 설치 기사 출신답게 팀장 및 직원들에게 고객에 대한 서비스 마인드를 무엇보다 강조한다. 그럼으로써 공드림은 뛰어난 시공 능력과 서비스 마인드를 겸비한 조명 인테리어 전문기업으로 대내외적으로 인정받고 있다.
전기공사 면허 유무 확인 후 업체 선정 필요해
안타까운 사실이지만 요즘 전기공사업 등록증만 대여하여 사용하는 불법 업체가 적지 않다. 이에 고객들은 시공업체 대표 이름과 전기공사등록증 대표 이름, 그리고 결제받는 통장 대표 이름이 같은지 꼼꼼히 확인한 후 작업 의뢰를 맡겨야 한다. 전기공사는 자칫 생명과도 직결되는 일이므로 이것만큼은 반드시 체크하고 업체를 선정해야 한다고 신상준 대표는 강조했다.
“공드림은 저렴한 자재를 사용하여 단가를 낮추는 데만 급급하지 않습니다. 즉, 저렴한 가격으로 소비자를 현혹하기 위해 위험한 시공은 절대 하지 않습니다. 그 피해는 고스란히 고객의 몫이기 때문입니다. 이에 저희는 단가가 나가더라도 좋은 자재(CV 전선 2.5 SQ)를 사용하여 안전한 시공을 고집하고 있습니다. 또 벽걸이 TV 매립 설치는 전기선을 매립하는 전기공사입니다. 이에 전기공사업등록이 되어 있지 않은 업체에서 시공하면 불법이며, 전기공사업 등록증을 대여하여 설치하는 업체 역시 불법입니다. 전기공사업 등록이 되어 있는 업체인지 꼭 확인해 보셔야 합니다.”
공드림은 향후 자체 제품의 업그레이드에 전심전력할 계획이다. 그 일환에서 IoT 기술에 집중하여 고객이 실제로 사용했을 때 더욱 편하게 쓸 수 있는 제품을 선보일 예정이다. 이러한 혁신 제품을 연내 론칭함으로써 조금 더 많은 고객이 공드림의 고품질 서비스를 만끽하기를 바라는 신상준 대표. 앞으로도 공드림이 공간의 아름다움과 기능성을 동시에 추구하여 고객의 삶에 빛을 선물하기를 기대해본다. 김성우 기자